いわゆる年の瀬というやつですね。

初雪も少しちらつき、やっとこさ冬モードになって参りました。

とあるお客様から最後とは言わず12月はもう1回期待しているよ！と熱いラブコールを頂きましたので

年末のご挨拶を兼ねて

そのお客様は、お忙しい方なんですが毎月のようにブログに対してのレスをメールして頂けます。

営業担当でも何でもない私との繋がりは

私が営業になった年に監査でご来訪頂いた際に、担当がギックリ腰で急遽ご一緒させて頂くことになった事がご縁となっております。

担当外の私にも大変お心遣い頂き気にかけて頂いております。

周りから見ると少し歪な変な間柄ではありますが私は大変感謝しております。

アブラハム・マズローは言います。

「人びとを成長させる一つの方法は、責任を与え、期待していることを知らせ、

苦労をさせ、汗を流させることだと思う。彼らを過保護にし、甘やかせ、代わりにやってやるよりも、自分自身でやらせることである。」

そのお客様からは、この一文において言うところの「期待していることを知らせ」にバチコーーーンとはめられておりまして。。。

まだまだ苦労もしてませんし、汗も流せておりませんが

あの人は見えないところで頑張っておられるはずだ！今、自分がやらなくてどうすると大変高いモチベーション維持の源泉となっております。

子供、若手社員に対してもこの点は心がけており

昔ながらのお叱り、おだまり、背中で語るはダサいことなのだと自戒し

責任を与え、期待感を煽り、苦労してもらい、結果がどうあれプロセスを誉め、軌道修正が必要であればヒントは出す

依存のない承認欲求の満たし方を日々模索しております。

こういった学びがあるきっかけをくださるお客様に感謝し

本年も和田山精機株式会社グループを御贔屓にして頂きました皆様に感謝し

大変な時期に頑張ってくれている従業員様、ご家族にも感謝し

本年を締め括るブログとさせて頂きます。

本年もありがとうございました。

また来年も拙い文章で読みづらいとは思いますが、是非和田山精機の近況を含め、楽しみにしてください。

それでは、よいお年をお迎えください！！

ありがとうございました。

Matsumoto